Тарифные планы на IT услуги для частных лиц
| УСЛУГА | СТОИМОСТЬ, РУБ. |
|---|---|
| Незначительная консультация по телефону, в чате или почте | 700 |
| Решение небольшой проблемы по TeamViewer | 900 |
| Выезд инженера по г.Москва | 900 |
| Выезд инженера по Московской области, до 100 км. от МКАД | 1500 |
| Первый час работы на выезде для новых клиентов | 3100 |
| Первый час работы на выезде для постоянных клиентов | 2600 |
| Каждый последующий час работы на выезде: (переработка более 15 минут каждого следующего часа, оплачивается как целый час) | 1000 |
| Минута поддержки онлайн | 70 |
| "Офисный работник" (8 часов рабочего времени на выезде у клиента) | 8000 |
На выезде оказываем услуги с почасовой оплатой. Переработка до 15 минут при этом округляется в сторону клиента.
Также оказываем услуги онлайн, для этого используется TeamViewer. Счёт за работу при этом выставляется пропорционально отработанному времени, с округлением до минут, или по тарифу «Решение маленькой проблемы«, если до начала работ была оговорена возможность оказания услуг по этому тарифу.
Основной регион деятельности — Москва и Московская область. Обслуживание клиентов в других населённых пунктах , осуществляется по индивидуальной договорённости.
Какие услуги предлагаем?
Список предоставляемых услуг обширен и индивидуален. Можем разрешить большинство сложностей с Mac OS X и iOS, а так же реализовать различные задачи в случае, если это возможно. Если нужно, проводим обучение работе как с Mac OS X и встроенными в пакет операционной системы программами, а так же с iOS.
Во многих случаях общение с заказчиком бывает построено по типу ответов на возникающие в процессе эксплуатации техники вопросы. Мы дружим годами с нашими любимыми клиентами и совершенствуемся вместе. Мы умеем работать c VIP-сегментом и достойно это делаем.
Переустановка OS X, установка MS Windows (чаще в BootCamp или Parallels), замена HDD на SSD, установка OptiBay, начальный (логический) уровень восстановления данных, решение сложностей с настройкой iMessage и FaceTime, устранение проблем синхронизации iCloud и пр., диагностика и устранение симптомов: не загружается, не включается, не открывается программа, не принимается пароль, тормозит, виснет, шумит, перегревается — это лишь краткий список решаемых нами задач ежедневно.
Наша позиция.
Мы рекомендуем клиентам только официальное программное обеспечение. Устанавливаем приобретённые нашими клиентами лицензионные продукты или подбираем распространяемые легально бесплатные аналоги. Разумеется, если с покупкой ПО возникают трудности, мы решаем и их.